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【お詫びと大切なお知らせ】
SHOP本日の初売にて販売した福袋につきまして、
一部の福袋に内容の不足があったことが判明いたしました。
新年の楽しみに福袋をご購入いただいたにもかかわらず、
当店の管理・確認不足により、このような事態を招いてしまいましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
該当するのは、下記の二つの福袋です。
「いも福袋 2,026円:紙袋に入ったもの」および
「いも福袋 5,000円:いもトートバッグに入ったもの」
今回の福袋は複数商品の詰め合わせであるため、
お客様ご自身では内容の不足にお気づきになれないものであり、
その点につきましても重ねてお詫び申し上げます。
該当の福袋をご購入いただきましたお客様には、
不足分につきまして責任をもって対応させていただきます。
該当のお客様には大変お手数をおかけし、誠に恐縮ではございますが、
下記のいずれかの方法にて当店までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
個別に状況を確認のうえ、対応内容をご案内いたします。
【ご連絡方法】
・DM(SNS)
・メール:info@danshaku-lounge.com
・お電話:0138-82-8888
このたびは、初売を楽しみにしてくださった皆さまに
ご迷惑とご不安をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、確認体制の見直しと管理の徹底に努めてまいります。
THE DANSHAKU LOUNGE